Tonekai プライバシーポリシー

合同会社勝手場(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する macOS 向けアプリケーション「Tonekai」および関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。


第1条 基本方針

  1. 本アプリは、ユーザーの Mac 上で音声ファイルを処理することを基本とするアプリケーションです。
  2. 本アプリは、アカウント登録を必要とせず、当社によるユーザー識別を前提としません。
  3. 本アプリは、ユーザーが選択した音声ファイル、生成されたマスター音源、解析結果、設定情報を、当社が運営するサーバーへ送信することを予定していません。
  4. 本アプリは、当社による広告トラッキング、アプリ内行動分析、第三者広告配信を目的としたデータ収集を行いません。

第2条 本アプリが端末内で取り扱う情報

本アプリは、機能提供のため、ユーザーの Mac 上で次の情報を取り扱うことがあります。これらの情報は、当社が運営するサーバーへ送信されません。

  1. ユーザーが選択した音声ファイル。
  2. 音声解析により得られるラウドネス、True Peak、ピーク、スペクトル、長さ、サンプルレート、チャンネル数その他の技術情報。
  3. 本アプリが生成するマスタリング済み音声ファイル。
  4. 出力先、ファイル名、アプリ設定、購入状態、ブックマーク、最近使用した項目等、本アプリの動作に必要なローカル設定情報。

第3条 当社が取得する可能性のある情報

当社は、次の場合に限り、ユーザーに関する情報を取得することがあります。

  1. ユーザーが問い合わせ、サポート依頼、不具合報告、フィードバックを送信した場合: 氏名または表示名、メールアドレス、問い合わせ内容、添付ファイル、利用環境、不具合再現に必要な情報。
  2. ユーザーが App Store を通じて有料機能を購入または復元した場合: Apple から提供される購入状態、トランザクション識別子、商品識別子、購入日、返金または取り消し状態等、購入状態の確認に必要な情報。ただし、当社はユーザーの完全な決済情報、クレジットカード番号、Apple ID のパスワードを取得しません。
  3. 法令上必要な場合またはユーザーの同意がある場合: 当該法令または同意の範囲で必要な情報。

第4条 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、維持、保護、改善のため。
  2. 有料機能の購入状態確認、復元、サポート、不正利用防止のため。
  3. 問い合わせ、サポート依頼、不具合報告、フィードバックへの対応のため。
  4. 重要なお知らせ、規約・ポリシー変更、セキュリティまたは法令上必要な連絡のため。
  5. 法令、ガイドライン、App Store の審査・運営要件に対応するため。
  6. 紛争、違反行為、不正利用、権利侵害その他の問題に対応するため。

第5条 第三者提供

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザーの同意がある場合。
  2. 法令に基づく場合。
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ユーザー本人の同意を得ることが困難な場合。
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要があり、ユーザー本人の同意を得ることが困難な場合。
  5. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ユーザー本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  6. 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で情報の取扱いを委託する場合。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第6条 Apple および第三者サービスによる取扱い

  1. App Store での購入、返金、購入復元、決済、領収書、Apple ID、ストアアカウントに関する情報は、Apple の規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
  2. macOS、iCloud、Time Machine、外部ストレージ、クラッシュレポート設定、セキュリティソフト、バックアップサービスその他ユーザーが利用する第三者サービスにより、ユーザーコンテンツまたは本アプリの設定が保存、同期、送信される場合があります。これらは当社の管理外であり、それぞれの提供者の条件に従います。
  3. 当社が将来ウェブサイト、問い合わせフォーム、配信基盤、クラッシュ報告、分析機能等を導入する場合、本ポリシーを更新し、必要に応じてユーザーの同意または適切な通知を行います。

第7条 安全管理

  1. 当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
  2. 本アプリは macOS のサンドボックス、ユーザー選択ファイルへのアクセス、セキュリティスコープ付きブックマーク等、OS の権限管理の範囲でファイルを取り扱います。
  3. ユーザーは、音声ファイル、マスター音源、保存先、バックアップ、外部共有先を自己の責任で管理するものとします。

第8条 開示、訂正、利用停止等の請求

  1. ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等を請求することができます。
  2. 請求を行う場合は、第12条の連絡先までお問い合わせください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
  3. 当社が保有していない情報、当社がユーザーを識別できない情報、ユーザーの Mac 内にのみ保存されている情報については、当社では開示、訂正、削除等を行うことができません。

第9条 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。有料機能を購入する場合も、Apple ID、ファミリー共有、支払い方法に関する Apple の条件に従う必要があります。

第10条 国外からの利用

本サービスは日本国内の事業者により提供されます。ユーザーが日本国外から本サービスを利用する場合、ユーザーは自らに適用される法令を確認し、遵守するものとします。本ポリシーは、日本法を前提として作成されています。

第11条 本ポリシーの変更

  1. 当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 本ポリシーを変更する場合、当社は、変更内容、変更後のポリシー、効力発生日を、本アプリ内、当社ウェブサイト、App Store の表示その他適切な方法により周知します。
  3. 法令上ユーザーの同意が必要となる変更を行う場合、当社は適切な方法により同意を取得します。

第12条 問い合わせ窓口

本ポリシーに関する問い合わせ、個人情報に関する請求、苦情、相談は、次の窓口までご連絡ください。

制定日: 2026年6月19日